• 您现在的位置:首页 >> >> 善寻找 >> 内容

    人保财险、中国人寿被投诉最多

    时间:2015/9/8 19:11:26

      核心提示:   消费日报网讯18日,保监会公布上半年保险消费投诉情况。大众网记者注意到,被消费者投诉最多的财产险公司为中国人保财险,人身险获投诉最多的是中国人寿。山东省保险公司收到消费者投诉量居全国第二...

      消费日报网讯18日,保监会公布上半年保险消费投诉情况。大众网记者注意到,被消费者投诉最多的财产险公司为中国人保财险,人身险获投诉最多的是中国人寿。山东省保险公司收到消费者投诉量居全国第二,仅次于江苏省。

      据统计,2015年上半年,保监会及各保监局接收的12919件有效投诉件中,对于涉嫌损害消费者权益的违规类投诉,保监会及各保监局给予有关公司及责任人员警告12次,罚款161.5万元,并对66人次进行监管谈话,下发监管函82份。

      从财产险公司投诉量来看,2015年上半年,中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的投诉6002件,占有效投诉总量的46.46%。其中,投诉量居前10位的财产险公司依次为:人保财险(1460件)、平安财险(994件)、太保财险(833件)、国寿财险(310件)、大地财险(261件)、中华财险(227件)、安盛天平(175件)、永安财险(168件)、阳光财险(149件)和太平财险(134件)。这10家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的78.49%。

      从人身险公司投诉量来看。2015年上半年,中国保监会机关和各保监局收到涉及人身险公司的投诉6891件,占有效投诉总量的53.34%。其中,投诉量居前10位的人身险公司依次为:中国人寿(1411件)、平安寿险(983件)、泰康人寿(842件)、新华人寿(688件)、太保寿险(659件)、富德生命(359件)、人保寿险(335件)、太平人寿(219件)、阳光寿险(154件)和合众人寿(102件)。这10家公司投诉量总和占人身险公司投诉总量的83.47%。

      从有效投诉总量居前10位的地区来看,2015年上半年,中国保监会机关和各保监局收到消费者有效投诉共12919件,有效投诉总量居前10位的地区依次为:江苏(1800件)、山东(1405件)、浙江(1251件)、辽宁(790件)、广东(772件)、湖北(659件)、北京(581件)、上海(498件)、河北(481件)和河南(454件)。

      根据保监会通报的投诉内容,2015年上半年,中国保监会机关及各保监局接收的13251个有效投诉事项中,涉及保险公司合同纠纷类投诉11024个,占投诉事项总量的83.19%;涉嫌保险公司违法违规类投诉2186个,占比16.50%;涉及中介机构合同纠纷类投诉17个,占比0.13%;涉嫌中介机构违法违规类投诉24个,占比0.18%。

    作者:佚名 来源:不详
    关于我们    联系我们   编辑指导   德孝基金   人员查询   撰稿查询   品榜人员
    地址:北京市朝阳区金台西路2号院 邮编:100733 电话:010-65365235 京ICP备14049483号-4 京ICP备(英)16014648号-1 京ICP备(中)16014648号-2
    网络文化增值信息服务许可编号:文信京[2009]091282号 投稿邮箱:bxzkchina@163.com
    版权所有 人民日报社市场报网络版《百姓中国周刊》 法律顾问 北京泽永律师事务所主任
    本网站所刊载信息不代表《百姓中国周刊》观点,刊用本网站稿件须经本网书面授权.未经授权禁止转载、摘编、复制及建站镜像,违者将依法追究法律责任