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    中消协:保健品、校园贷进入十大维权热点

    时间:2018/1/10 22:58:39

      核心提示:人民网北京1月10日电 (邢郑) 日前,中国消费者协会发布了“2017年十大消费维权舆情热点”。内容显示,2017年中国消费者信心攀上了近10年最高点,消费持续升温。国家统计局发布数据表明,消费继续...

    人民网北京1月10日电 (邢郑) 日前,中国消费者协会发布了“2017年十大消费维权舆情热点”。内容显示,2017年中国消费者信心攀上了近10年最高点,消费持续升温。国家统计局发布数据表明,消费继续保持第一驱动力作用,2017年前三季度最终消费支出对经济增长贡献率达64.5%,比上年同期提高2.8百分点,比投资的贡献率高31.7百分点,消费对经济的拉动作用日渐凸显。与此同时,2017年消费者权益意识愈加增强,消费维权舆情热点频发。

    “90后”一代逐渐成长为消费主力人群,消费风格更加鲜明多样化;新型消费方式日益走红,网络消费、信用消费、健康消费引领潮头;共享单车、网红店、互联网金融等新兴领域经历了快速崛起和行业退潮期,其中部分企业大起大落的发展轨迹也带来了一系列连锁反应。

    透过本榜单可以看出,人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾,在消费领域表现十分突出。

    其中,在“互联网+”创新领域,情况尤为严重。2017年中国消费者协会开展了“网络诚信 消费无忧”年主题活动,全国消协组织围绕网络消费开展了大量消费维权工作。然而服务诚信缺失和供给品质不佳与消费者对消费品质升级的要求差距依然巨大。

    no.1

    关键词:老年保健品

    社会影响力:96.67

    热点解析

    乱象丛生的保健品市场一直是消费者投诉的高发区,“老年人盲目购买产品”“虚假广告营销”“产品质量不过关”等负面曝光层出不穷。继315央视曝光武汉乐百龄等公司向老人出售无资质保健品后,6月,常年以捏造出的各种“专家”身份在广告中大肆吹捧产品作用的刘洪斌(滨)与胡祖秦等也被主流媒体集中报道,接二连三被曝出的“坑老”陷阱成为了舆论的焦点。

    针对“坑老”现象,国家食药监总局紧盯保健品市场,加大监管力度,多次公示监管结果,责令相关企业进行整改,力求肃清保健品市场乱象。同时,针对备受公众关注的“虚假医学专家”事件,当地警方迅速出击,以虚假广告罪对胡祖秦等人立案侦查,有力震慑了不法分子。2017年下半年,中消协启动了全国老年消费教育活动,围绕老年消费者最关注的医疗保健开展了“进社区、进农村、进企业、进单位、进家庭”活动,引导老年消费者识假防骗,提高自我保护意识。舆论认为,杜绝“坑老”乱象要靠监管部门和社会群体的共同作为,充分调动各渠道资源,从执法层面、司法层面、社会治理层面多角度出击。

    no.2

    关键词:校园贷

    社会影响力:89.17

    热点解析

    作者:邢郑 来源:人民网-财经频道
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